Im Hinblick auf die Corona-Pandemie greift die Ticketversicherung, wenn Sie nachweislich positiv auf COVID-19 getestet wurden (offizielles PCR-Testergebnis). Eine angeordnete Quarantäne reicht nicht aus.

 

Wenn ein Versicherungsfall eintritt, wenden Sie sich bitte mit dem entsprechenden Nachweis sowie Ihrer Versicherungsnummer (siehe Bestellbestätigung) direkt an die Ticketversicherung. Zu Ihrer eigenen Absicherung empfehlen wir Ihnen, die Unterlagen per Einschreiben zu verschicken oder über das Online-Formular zu übermitteln:


Klicken Sie bitte hier zur Schadenmeldung.


Weitere Details entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt zu Versicherungsprodukten zur Ticketversicherung sowie den Versicherungsbedingungen.


Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne direkt unter der Telefonnummer 089 4166 - 1766 an die ERGO Reiseversicherung Leistungsabteilung.